Продолжим

Система обучения клиентов CLEVERs

Цель 2-х предыдущих материалов была в том, чтобы показать Вам, что на самом деле маркетинг – это просто и даже увлекательно, если подходить к вопросу без занудной теории и с хорошим учителем.

Мое агентство CLEVER marketing работает крупнейшими российскими компаниями (1btl.ru если интересно посмотреть кейсы) и я лично участвую в разработке проектов только для ТОП брендов. Получить мою консультацию нельзя, я не публичный человек, почти не веду соц. сети и не продаю «личное наставничество». ЦА агентства – это компании с маркетинговым бюджетом в десятки миллионов рублей.

Но если бы моей ЦА были вы, как думаете, продала бы я сейчас свои услуги легче и минимум на 15-20% дороже конкурентов, благодаря этой системе?

Такая система может быть выстроена на любой бизнес в сфере услуг, консалтинга и консультирования: психолог, астролог, диетолог, стилист, дизайнер, смм-щик, менеджер маркетплейсов, коуч, нутрициолог

если бы вы искали себе маркетолога на удаленке: для разработки маркетинговой стратегии, консультации или постоянного обслуживания, после изучения этих 2-х статей была бы ваша уверенность в моем профессионализме настолько прочной, чтобы обратиться именно ко мне?

Так работает «Система обучения клиентов», наша программа, настройка которой:

Гарри Беквит в своем бестселлера «Продавая незримое» (это книга о продаже услуг, кстати) приводит показательный пример:

Экономит время
не нужно 10 раз повторять одно и то же

Располагает клиента
он уже вас узнал как родного

Увеличивает конверсию
Грамотная обработка запросов = больше подтвержденных заказов

Система обучения клиентов:

Это реальная возможность без особых усилий кардинально изменить ситуацию.

Практически любой подряд в классическом понимании - это позиция снизу для исполнителя.

«Вам все понравилось? Нет, переделай!» — Услуги в наших установках это сфера обслуживания.

Любое обучение в классическом понимании - это позиция сверху для исполнителя (и пошло это еще со школьной скамьи):

— Петя, ты выполнил домашку?
— Нет.
— Садись, 2 и родителей в школу!

Ознакомьтесь с материалом
в видео. Рассказываю так же подробно и даю больше примеров.

Если вы хотите пройти предобучение по программе, укажите ваш e-mail и мы предоставим доступ:

Я плохой клиентский менеджер, потому что могу послать. Даже когда я только начинала бизнес и максимально держалась за каждого клиента, я не готова была позволять неадекватное отношение к себе.

Тогда у меня было маленькое региональное агентство «Карелия промо».

А героем дня был Рустам - маркетолог крупной табачной компании, проекты для которой я вела на субподряде*

Удивительный человек, сколько нервов вытрепал мне Рустам не передать словами :,( . У моего будущего мужа даже было желание разобраться с ним по-мужски, еле отговорила.

Сотрудничество продолжалось около 2-х лет, на тот момент я была неопытной бизнес-леди и не понимала, что такой клиент приносит больше вреда, чем пользы: тянет энергию и дает развиваться.

Если не работать с Рустамами - больше заработаешь.

Но тогда я не могла себе позволить отказаться от сотрудничества самостоятельно, я была уверена, что неправильно «потерять» ключевого клиента с хорошим бюджетом.

Ситуация разрешилась сама собой: ген.подрядчик не выиграл очередной тендер и моя работа так же завершилась.

Новый ген.подрядчик по указанию компании Заказчика обратился ко мне для продолжения работы. Видимо, работала я все же хорошо, не смотря на постоянные «жалобы» со стороны Рустама, из-за которых мы получали штрафы. (Да, да, он не только трепал нервы, его необоснованные «доносы» на меня вели к сокращению стоимости работ. Может поэтому он так старательно ко всему придирался?)

Но новый заказ я не взяла, за время перерыва у меня появились новые не менее денежные проекты и значительно более спокойные. И самое ценное — появилась энергия на развитие.

Я стала выстраивать систему коммуникации таким образом, чтобы с первого контакта клиенты общались со мной как с партнером, а не «девочкой на побегушках».

* То есть клиентом «Карелии промо» было агентство ген.подрядчик, работающее по всей России, а я выполняла работы под контролем Рустама в 2-х городах.

продюсер-экспертов.рф

ПРОДЮСЕРСКИЙ
ЦЕНТР CLM

Один из первых, что можно быстро заработать много денег.

Можно, но и потратить для этого надо немало. И быть готовым к тому, что можно не окупить вложения (риски, как и в любом другом бизнесе).

Чтобы сделать запуск «на миллион» как обещают многие, надо выстроить систему: упаковка, маркетинг, рекламный бюджет, продажи, техническая часть, команда проекта, поддержка, кураторы и наставники. В крупных онлайн-школах работают сотни сотрудников, я знаю одну школу где 600 !!! ШЕСТЬСОТ кураторов. Эксперты по продюсированию, которые обещают миллионные запуски «с нуля» и показывают свои кейсы молчат о том, что над каждым проектом трудится команда специалистов.

На базе агентства работает продюсерский центр и мы запускали уже десятки инфопродуктов, к нам приходят эксперты «с нуля» и опытные онлайн-школы.

Эта тема сейчас в тренде, что хорошо и одновременно плохо, в такие моменты на рынок выходит огромное количество дилетантов, которые пришли за легкими деньгами и «стопудовой» схемой.

До запуска своего инфопродукта рукой подать.

Самый крутой совет, который можно дать начинающему эксперту на старте запуска своего инфо-продукта:

Минимум 50 000 руб.
например, 10 учеников по 5 000 руб

Собрать 10 учеников можно вручную, самостоятельно, без вложений или с минимальным бюджетом.

Эксперту, который делает запуски на 2+ млн рублей и обучает 100+учеников на потоке – нужна команда. Эксперту, который запускает мини группу на 10-20 учеников – никто не нужен.

неверная гипотеза, на которую «слили» большой бюджет

самое страшное в ноль, то есть вернуть деньги тем,
кто на обучение записался

Есть много историй о неудачных запусках, когда проект уходил в минус. Отрицательный баланс может быть в том случае, если выбрана неверная гипотеза и на ее тестирование потрачено много средств. Поэтому первую группу на обучение нужно искать БЕЗ бюджета, тогда самое страшное что может произойти – это придется вернуть деньги, тем кто на обучение записался.

А если все сложится и захочется масштаба вы легко найдете себе продюсера: именно экспертов с опытом запуска ищут грамотные продюсеры. А «с нуля» можно рассчитывать только на партнерство с продюсером-новичком, который будет тренироваться на вашем проекте и тестировать гипотезы за ваш счет.

Очень увлекательный процесс, это творчество, какая-то магия. Когда можно менять жизнь людей, за руку вести к результату. Для человека это проходит легко, без надрыва, благодаря вам, вашим знаниям и опыту.

Ваши люди притягиваются к вам, друг к другу, формируется комьюнити, клуб по интересам, где у людей схожие ценности, единый с вами взгляд на мир.

Очень вдохновляет!

тариф для тех, кто хочет запустить свой инфопродукт

Идеальный путь клиента без лишних и сбивающих с толку этапов, с минимальным личным участием в переговорах.

Я обучу вас технологиям инфобиза, которые я успешно адаптировала для продажи услуг.

Внедряем технологию обучения клиентов в свою работу и при желании масштабируем до набора мини-группы учеников. Вы сможете самостоятельно сформировать продукт, набрать первую группу, довести учеников до результата. И после первого выпуска решить - идти в масштабирование или продолжить работу в бутиковом формате.

ЦА вашего курса и клиенты по услугам – могут быть разные. Например: ваша ключевая услуга – это консультация по астрологии для родителей, чтобы глубже понимать личность ребенка и учитывать при воспитании. А обучаете начинающих астрологов системе продвижения и позиционирования, чтобы они могли проще находить себе клиентов и больше зарабатывать. Обучаете тому, что у вас хорошо получилось для себя.

МОДУЛЬ 1

Правило Паретто или работа, которая приносит удовлетворение

Оставляем только те услуги, работа с которыми доставляет удовольствие и приносит больше денег. И безжалостно прощаемся с «бесполезной тратой времени и сил»

МОДУЛЬ 3

Мирный воин или путь клиента

Не бывает обыкновенных моментов, так как всегда что-нибудь происходит. Строим воронку продаж на основе «Системы обучения клиента».

МОДУЛЬ 2

Мои люди или с кем Я хочу работать

Если вам кажется, что клиент с первого дня ведёт себя как мудак и дальше будет только хуже - вам правильно кажется.
Не работайте с мудаками, работайте с прекрасными людьми.

Вы можете работать с теми, с кем вам приятно работать и именно эти люди принесут вам больше денег.

Какой он - ваш идеальный клиент? Как найти с ним общий язык?

Бонус при оплате в течение 72 часов

Модуль «трафик без бюджета»

Или как при минимальных затратах получить максимальный результат

Программа обучения:

Модуль «LTV клиента»

Эффективное стимулирование повторных покупок: разбор механик, которые доступны каждому

БОНУС ВСЕМ УЧАСТНИКАМ

Трекинг по Самозапуску

• Выбор формата инфо-продукта
• Разбор актуальных тем для запуска в вашей нише
• Декомпозиция запуска (учимся любить цифры)
• Составление тарифной сетки
• Какой лид-магнит действительно магнит – готовим материал
• Формируем продукт «Пробник» (трипваер)
• Выбираем схему автоворонки из 4-х базовых
• Собираем чат-бот своими руками (скринкаст инструкция)

Во всем этом нам помогает система трекинга и рабочая тетрадь подготовки к запуску.

Подробная презентация программы обучения от автора в видео формате. Рассказываю, как проходит обучение.

Если вы хотите пройти предобучение по программе, укажите ваш e-mail и мы предоставим доступ:

Не грузим терминами и теорией!

Обучение 1 месяц,
только практика (даем
алгоритм, применяем,
получаем результат).

Живые созвоны,
разборы онлайн, сессии
вопрос-ответ.

Система трекинга
Работа над каждой задачей короткими спринтами под контролем трекера.

Поддержка
2 месяца после обучения
(ответы на вопросе в чате, дежурный куратор)

Видео уроки
на онлайн платформе, практические задания и экспертная обратная связь с рекомендациями.

Оффлайн Выпускной,
розыгрыш призо
и подарки.

продюсер маркетолог

Ген. директор маркетингового агентства CLM
2009 год основания, сайт - 1btl.ru

Руководитель продюсерского центра CLM
продюсер-экспертов.рф, рекордный запуск 22 000 000 руб.

IT инвестор – собственные интернет проекты на российском и международном рынке.

Система обучения клиентов CLEVERs

3 модуля программы

Бонусный модуль LTV

Экспертная обратная связь по практике

Работа с трекером

Трекинг по самозапуску

4 еженедельных живых созвона с продюсером-трекером

База проверенных подрядчиков

Стратегическая сессия по развитию и масштабированию проекта после запуска с ведущим продюсером продюсерского центра

минус бонусные баллы

17 000 руб.

Если ты думаешь, что справишься – ты справишься, если думаешь, что нет, то ты прав!

Я не знаю тех, кто делал и не справился. Со мной справляются все, может моей энергии хватает на то, чтобы люди совершали прорывы и делали невозможное.

Мы не продаем обучение в кредит или рассрочку.
Если не можете выделить деньги на обучение – не идите к нам.
Мы специально сформировали тарифы таким образом, чтобы эта инвестиция была доступна каждому, даже начинающему, предпринимателю.

А почему не нужно брать деньги у тех, кто не хочет их отдавать или испытает серьезные лишения из-за оплаты вашего продукта - расскажу на курсе.

Задать вопросы по программе вы можете консультантам службы заботы — +7 911 052 22 88

Разработанная система отлично работает в сфере услуг, консалтинга и консультирования.
Программа подходит для психологов, астрологов, эзотериков, диетологов, нутрициологов, стилистов, дизайнеров, смм, таргетологов, менеджеров маркетплейсов, коучей и консультантов в различных сферах.

При более продолжительном обучении теряется фокус. Это бизнес обучение, а обучение хобби или психологический тренинг. Чтобы получить результат надо собраться, применять алгоритмы и внедрять сразу.
Сохранять фокус внимания на дополнительной задаче предпринимателю непросто, потому что текущие задачи никто не отменял. И месяц – это оптимальный период, на который можно поставить фокус и договориться с самим собой о том, что этот месяц мы работаем на прорыв.

Трекер оказывает поддержку на этапе роста бизнеса. Его главная задача – обеспечение трекинга бизнеса. Как обеспечить рост? Устранять помехи, пока не будет достигнута цель. Если коуч учит раскрывать свой потенциал, то трекер – развивать бизнес. 

CLEVERs

ИП Балицай Р.В. ОГРН - 308100107800041

2022 CLEVERs